本文章提供HPE服务器iLO用户名密码丢失问题的处理方案,以下操作步骤可供参考,操作前请做好数据备份,如问题还未解决,请联系技术支持。
关于此问题的处理方案有如下三种:
1. 添加新的iLO用户,通过新用户登录iLO;
2. 将iLO恢复出厂默认设置,用户名和密码也将恢复为默认,此方法会将iLO原本的配置包括IP地址等信息全部清除,如有重要iLO配置和iLO license信息,请提前做好备份;
注:如有配置iLO license,可在浏览器输入https://iLO_Address/xmldata?item=cpqkey 进行查看。
iLO恢复出厂默认值后,默认为DHCP,默认配置下登录iLO请参考HPE 服务器连接iLO使用远程控制台并在iLO Web界面激活License - 知了社区 (h3c.com)
3. 使用主板拨码开关,免密登录iLO,在iLO上添加新的用户,再使用新的用户登录iLO;
如下是详细操作步骤:
一、添加新的iLO用户:
1. BIOS中添加新的iLO用户,(以Gen10设备为例,Gen9、Gen10+以及Gen11设备也可参考):
① 重启服务器自检界面按F9进入BIOS;
② 进入System Configuration;
③ 进入iLO 5 Configuration Utility;
④ 选择User Management;
⑤ 选择Add User;
⑥ 设置好权限以及用户名;
⑦ 按Enter键输入密码;
⑧ 确认密码;
⑨ 用户添加成功;
⑩ 使用新增的用户登录iLO;
2. Windows系统下添加新的iLO用户:
① 请在Windows系统下安装iLO在线配置工具;iLO在线配置工具见附件。
注:安装iLO在线配置工具前,请先确认有安装iLO的接口驱动,如有带黄色问号叹号的“未知设备”,需下载对应系统的iLO Channel Interface驱动进行安装,注意需重启才能生效。另外请确认Microsoft .Net Framework 已安装并是2.0及以上版本。
② 打开工具之后选择User->Add;
③ 设置好用户名密码以及相关权限,点击Apply即可;
④ 用户添加成功;
⑤ 使用添加成功的用户进行登录;
3. Linux系统下添加新的iLO用户;
① 首先将需要用到的hponcfg工具包以及相关XML文件复制到服务器带内系统中;
hponcfg工具包以及XML文件见附件。
注:安装hponcfg工具包前请先确认系统下已安装iLO驱动,一般系统下默认集成iLO驱动,可通过命令lsmod | grep –i ilo进行确认,如未查询到信息,需下载对应系统的iLO Channel Interface驱动进行安装,注意需重启才能生效。
② 安装hponcfg以及将XML文件的压缩包解压;
③ 使用VIM文本编辑器修改该Add_User.XML文件;
④ 然后执行hponcfg -f Add_User.XML成功之后完成用户添加;
⑤ 使用添加成功的用户进行登录;
4. VMware ESXi系统下添加新的iLO用户,基本与Linux系统相同:
① 使用HPE定制化镜像安装的VMware ESXi的系统,系统中会自带hponcfg工具,无需额外安装,只需要将XML文件上载至/opt/tools目录下即可;
② 使用VI文本编辑器修改该Add_User.XML文件;
③ 使用./hponcfg -f Add_User.XML成功之后完成用户添加;
④ 使用添加成功的用户进行登录;
二、恢复iLO出厂设置:
1. BIOS中恢复iLO出厂设置:
① 重启服务器自检界面按F9进入BIOS;
② 进入System Configuration;
③ 进入iLO 5 Configuration Utility;
④ 将 Set to factory defaults选择成Yes;
⑤ 出现如下提示点击Yes即可将iLO恢复成出厂设置;
2. Windows系统下恢复iLO出厂设置:
① 请在Windows系统下安装iLO在线配置工具Hponcfg;iLO在线配置工具见附件。
注:安装iLO在线配置工具前,请先确认有安装iLO的接口驱动,如有带黄色问号叹号的“未知设备”,需下载对应系统的iLO Channel Interface驱动进行安装,注意需重启才能生效。另外请确认Microsoft .Net Framework 已安装并是2.0及以上版本。
② 打开工具之后选择Summary;
③ 点击Rset/Set to factory后选择Set to Fatory Defaults即可。
3. Linux系统下恢复iLO出厂设置:
① 首先将需要用到的hponcfg工具包以及相关XML文件复制到服务器带内系统中;
hponcfg工具包以及XML文件见附件。
注:安装hponcfg工具包前请先确认系统下已安装iLO驱动,一般系统下默认集成iLO驱动,可通过命令lsmod | grep –i ilo进行确认,如未查询到信息,需下载对应系统的iLO Channel Interface驱动进行安装,注意需重启才能生效。
② 安装hponcfg;
③ 执行hponcfg -r即可将iLO恢复成出厂默认;
4. VMware ESXi系统下恢复iLO出厂设置:
① 使用HPE定制化镜像安装的VMware ESXi的系统,系统中会自带hponcfg工具,无需额外安装;
② 执行./hponcfg -r即可将iLO恢复出厂默认;
三、拨主板拨码开关,免密登录iLO:
1. 查看手册主板维护开关说明,1号开关可以屏蔽iLO密码,实现免密登录;
2. 将服务器下电,将1号拨码开关拨到On位置;
3. 免密登录iLO,直接点击login即可,无需输入用户名密码;
4. 可以通过如下位置添加iLO用户;
5. 设置好用户名密码以及权限之后点击Add即可添加用户;
6. 添加完成之后请将服务器下电,将主板拨码开关拨回Off位置,使用新用户登录即可。
hponcfg工具包请参看附件,谢谢!
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