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H3C 9500

2023-06-19提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

设备的主控板卡自动切换,出现如下log

 HA/5/HA_SLAVE_TO_MASTER: Slave board in slot 5 changes to master.

HA/5/HA_SLAVE_REMOVED: Slave board in slot 4 is removed.

DEVM/2/BOARD_STATE_FAULT: Board state changes to FAULT on Chassis 0 Slot 4, type is unknown.

DEVM/5/BOARD_STATE_NORMAL: Board state changes to NORMAL on Chassis 0 Slot 4, type is LSR1SRP2B1.

HA/5/HA_BATCHBACKUP_STARTED: Batch backup(s) of slave board(s) in slot 4 started.


  ===============error information on slot 4====================== ===== 

Error report info (no: 0 idx: 21) 

Error Report Slot: 4 Error Report Task: INTR (TID: -1)  

Error Report Tick: 0x0(CPU Tick High) 0x94346e6c(CPU Tick Low) 

Error Module Id: 0x20000000 Error Code: 0x400f


Display reboot information of slot 4

======== Reboot info ======== 

Reboot Task: VMON (TID: 9) 

Reboot Tick: 0x4b347(CPU Tick High) 0xc2f7ae54(CPU Tick Low) 

Reboot Type: 0x4000010

组网及组网描述:


2 个回答
粉丝:119人 关注:1人

你这是板卡被人拔了

没有拔板卡,他自动切换了

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-19

请教一下出现的这个error information on slot 4是什么意思呢

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-19

Slave board in slot 4 is removed. 那可能是接口松了

叫我靓仔 发表时间:2023-06-19
回复叫我靓仔:

好几台设备陆续出现该问题,所以应该不是接口的问题

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-19

CPU Tick Low是一个用于表示系统内部时间的计数器1,它与CPU Tick High一起记录了CPU使用率统计的周期和时间2。如果CPU Tick Low出现故障,可能会导致CPU使用率过高或不准确3。你可以检查设备是否遭受攻击、是否开启了P2P检测或NAT功能、是否存在广播报文或路由不可达等问题,或者是否需要更换更高性能的设备2。

叫我靓仔 发表时间:2023-06-20

在新版本解决问题列表中找到 问题现象:系统没有主动进行主备倒换,让备用主控板成为新的主用主控板接替原主用主控板的工作。 问题产生条件:主用主控板的控制通道交换芯片硬件故障。

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-20
回复叫我靓仔:

感谢

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-20

不客气

叫我靓仔 发表时间:2023-06-20
回复叫我靓仔:

应该不是这个问题,Reboot Type: 0x4000010这种reboot类型能在哪找到具体解析嘛。谢谢

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-26

可以参考Linux的:Reboot Type: 0x4000010是一个16进制的数值,表示在Linux系统中执行reboot(2)系统调用时使用的命令参数。具体来说,0x4000010对应于LINUX_REBOOT_CMD_RESTART2 (0xa1b2c3d4),这个命令的含义是: 系统会打印出“Restarting system with command ‘%s’”的消息,其中%s是arg参数指定的命令字符串。 系统会立即执行重启操作,使用arg参数指定的命令字符串。 如果没有先执行sync(2)来同步数据,那么可能会导致数据丢失1。 你可以在Linux手册页中查看更多关于reboot(2)系统调用的信息1。

叫我靓仔 发表时间:2023-06-26
z6Kl9 九段
粉丝:67人 关注:2人

升级一下版本看看能不能解决,不能解决抓日志给400看一下,有可能是备主控假死

只有出现过一次切换,是否能过什么方式找到主重启的原因呢?

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-20

在新版本解决问题列表中找到 问题现象:系统没有主动进行主备倒换,让备用主控板成为新的主用主控板接替原主用主控板的工作。 问题产生条件:主用主控板的控制通道交换芯片硬件故障。

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-20

那就是主控假死了,我之前也遇到这种问题,升级版本就行了

z6Kl9 发表时间:2023-06-20

升级版本和换主控

z6Kl9 发表时间:2023-06-20
回复z6Kl9:

感谢

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-20
回复z6Kl9:

Reboot Type: 0x4000010这种reboot类型能在哪找到具体解析嘛。谢谢

zhiliao_m9qOjF 发表时间:2023-06-26

这个得找产品文档,要么就问400了,由他们提供

z6Kl9 发表时间:2023-06-26

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