Portal认证提示设备拒绝请求

2024-10-28发表
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描述

问题原因:

1portal直连认证设备时设备学习不到终端arp表项,不回应ACK_CHALLENGE

2radius认证失败

3uam进程异常

4、接入设备到服务器的UDP  1812 1813端口访问异常

解决方法:

1、设备上配置portal host-check enable或者dhcp-snoopingarp-snooping,让设备能学习到终端的arp表项

2、确认radius的配置,收集设备的debug radius信息和iMC侧的uamdebug级别的日志

3、确认服务器的uam进程是否正常

4、保证设备到服务器的UDP 18121813连通正常


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