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星级服务资质认证总部技术评估--面试指南
2026-03-10发表
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曾招维
六段
描述
| 序号 | 面试方向 | 星级 | 考核对象 | 技能要求 |
| 1 | 网络产品星级服务资质认证 | 三星/四星/五星 | 持有H3CIE-RS+证书的工程师 | 1.能独立胜任网络变更、工程协助类工作； 2.能独立排查常见设备故障、网络故障等问题； 3.熟悉无线常用设备，具备丰富的无线故障排查能力； 4.掌握无线常见优化手段。 |
| 2 | 安全产品星级服务资质认证 | 三星 | 持有H3CSE-Security证书的工程师 说明：高级别IE证书可以代替SE证书，此时按三星级SE证书要求面试 |
1、能独立交付防火墙、IPS、ACG、VPN、堡垒机、数据审计、漏扫、安管一体机、日志审计产品，了解这些产品的用途以及基本原理，清楚产品的常见组网； 2、能独立排查上述产品常见故障，如过安全设备转发不通、DPI不生效/误报、日志平台没有日志、堡垒机无法登录资产等等问题； 3、具有独立分析安全设备日志能力，了解各类安全事件所代表含义。 |
| 四星 | 持有H3CSE-Security以及H3CIE-Security证书的工程师 | SE工程师要求与三星级一致 IE工程师除了具备SE工程师技能要求之外，还需要具备下面技能： 1、熟悉H3C全系列安全产品功能特性，对产品的工作原理以及相关解决方案要有清晰的认知； 2、对全系安全产品部署和运维过程中的疑难杂症有清晰的排错思路； 3、具有安全事件溯源排查能力，能熟练利用各种安全事件分析工具，熟悉各类安全攻击手段以及安全漏洞加固手段。 |
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| 3 | 云智产品星级服务资质认证 | 二星 | 持有H3CS-UIS证书的工程师 说明：高级别SE证书可以代替UIS证书，此时按二星级UIS证书要求面试 |
1、熟悉Linux常用配置操作，能够独立完成常见操作系统的安装部署； 2、熟悉服务器虚拟化的基本知识和原理，了解存储设备的基本功能及使用； 3、熟练使用H3C CAS/UIS产品，对常见问题具有独立排错能力； 4、能独立完成CAS/UIS产品的运维交付以及巡检工作。 |
| 三星 | 持有H3CS-UIS、H3CSE-Cloud证书的工程师 | UIS工程师要求与二星级一致 SE工程师除了具备UIS工程师技能要求之外，还需要具备下面技能： 1、熟悉Docker/K8s的使用以及维护； 2、熟悉OpenStack架构，清楚OpenStack各个组件的功能以及工作原理； 3、熟练使用H3C CloudOS产品，对常见问题具有独立排错能力； |
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| 4 | 云桌面产品服务资质认证 | / | 持有H3CS-CDS证书的工程师 | 1、熟悉Linux常用配置操作，能够独立完成常见操作系统的安装部署； 2、熟悉服务器虚拟化的基本知识和原理，了解存储设备的基本功能及使用； 3、熟练使用Workspase/Learningspace产品； 4、熟悉VOI、VDI区别，对各个场景的常见问题具有独立排错能力； 5、熟悉云终端的使用、维护以及刷机操作。 |
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