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某局点使用iMC-SSM无法查看对应NAT日志问题分析

2020-02-21 发表
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组网及说明

OS:Windows Server2012

DB:SqlServer2012

iMC-PLAT:7.3E0605P04

iMC-SSM:7.3E0505P06


问题描述

用户管理H3C F5030防火墙,使用Admin账户登录iMC页面可以正常查看防火墙NAT日志,但是使用单独创建的SSM账号查看NAT日志为空


过程分析

一、首先排查对应SSM操作员账号权限是否分配正确

(1)确认SSM账号操作员分组权限,检查后分组无误。


(2)检查SSM操作员视图是否正确,检查后无误。


经过上述检查发现SSM登陆账号无误,同时发现使用SSM账号登录iMC后安全业务管理中看不到对应的设备,如下图所示:


(3)使用admin账号登录iMC平台后,在SSM全局参数-区域管理中发现现场没有将SSM所属操作员加入到对应区域中,从而导致使用SSM账号无法查看到对应的NAT日志



解决方法

在区域管理中增加对应操作员用户



增加成功后再次使用SSM账号登录可以正常查看到对应的NAT日志及设备,如下图所示:



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