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ADcampus解决方案开启IP绑定后IP发生变化的经验案例

2020-03-07发表
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组网及说明

ADcampus解决方案标准组网,在接入策略中勾选了"动态绑定分配的IP地址"


问题描述

正常情况下,在接入策略中勾选“绑定动态分配的IP地址”后,终端可以保持始终获取同样的IP地址;但在实际使用中,经常会出现终端获取的IP地址发生变化的情况。

过程分析

存在如下七种情况,导致此问题现象:

1.设置了IP绑定老化时长(默认是30天),终端超过30天未登陆;
2.客户手动配置了静态IP,组网中有其他DHCP分配IP地址或者设备上有残留的dhcp snooping表项,设备通过计费报文把残留IP上传给EIA,EIA通过自学习的方式用残留的IP地址下发绑定。当终端上线时,拿到的就是残留的IP地址;

3.EIA主机正常的情况下,某终端主机认证在线,后EIA主机故障,终端到了老化时间,EIA备机会删除该终端的ip绑定,当主恢复后,主机上该终端还在线,那么dhcp可能会给该终端分配新的ip,导致该终端ip发生变化;

4.主备dhcp故障转移关系显示“与伙伴失去联系”,导致备dhcp也分配ip并进行IP绑定的操作;

5.EIA与imc dhcp plug插件之间的接口调用问题,即EIA下发了增加IP绑定或者删除IP绑定的任务,但是响应超时,导致EIA与dhcp server上的IP绑定不同步;

6.部分特殊终端发送上来的dhcp discover报文Option 61中携带的非mac,导致dhcp不能按照保留ip分配ip;

7.DHCP服务器作用域内有dummymac占用IP地址,导致分配保留IP错误。在删除保留IP地址的过程中,会先删除地址租用,然后再删除保留IP。在绑定IP地址的过程中,会检查该IP地址是否有租约,如果有租约首先完成租约的DNS注销,在DNS注销期间,租约的HW地址变为虚拟HW地址,也就是dummyhwaddress(0789010a00000000),这个时候IP地址绑定的就是dummyhwaddress而不是真实mac地址,当用户上线时就拿不到原来的IP地址,而是新分配一个地址。

解决方法

各问题现象对应的解决方案和处理意见如下:

1.需要确认终端最后一次登陆的时间,如果到了老化时间,EIA会删除IP绑定条目,属于正常现象;

2. 在【故障诊断>接入日志分析>绑定IP操作管理日志】中可以查询用户的IP绑定记录,确认当前绑定的IP地址是否是通过“自学习”的方式获取的:

这种情况需要将终端上配置的静态IP删除,或者清除设备上的snooping对应mac的表象,然后再重新绑定IP地址上线;

3.在EIA E0511H07版本解决,备EIA不再下发IP绑定,也不会对IP绑定进行老化操作;

4.保证主备dhcp server的故障转移关系正常,其中主备服务器的时间差大于1分钟时会导致故障转移异常,建议配置NTP服务器;

5.暂无解决办法,需EIA根据具体情况分析相应超时的原因;

6.属于终端问题,无解决办法;

7.微软机制问题,暂无解决办法。清除DHCP服务器上该IP的保留,然后重新绑定正确的mac地址。

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