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dbman手动备份成功自动备份失败问题排查

2020-09-18 发表
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汤祺 九段
粉丝:11人 关注:2人

组网及说明

iMC&U-Center的双机冷备方案,并采用了自动备份模式并勾选传输至备机的场景下,如果测试手动备份成功,但自动备份失败的场景下,可参考如下排查方法。  

问题描述

自动备份失败,查看主机数据库备份路径下,有部分数据库文件正常生成,则可查看iMC&U-Center/dbman/log目录下的dbman_debug.log日志,查看是否存在如下报错: 

  

过程分析

通过日志可看出,自动备份模式开启成功,且传输至备机的功能已正常生效,但主机数据库服务器在备份cmdb_db数据库文件前,与dbman_bak.confwe文件进行比对时,发现备机数据库服务器中并不存在cmdb_db库信息,导致主数据库服务器备份cmdb_db文件失败,从而使整个自动备份任务失败 。  

解决方法

1) 此时可确认备机服务器上是否存在cmdb组件,若cmdb为新部署组件或者主服务器有卸载cmdb组件,则可通过点击主服务器和备服务器的【部署监控代理】\【配置】\【确定】按钮使dbman进程重新更新组件信息,再次重新设置自动备份任务。


2) 若主服务器上的确比备服务器多部署cmdb组件,可在备服务器上新部署cmdb组件同步主备的组件信息,也可通过在主服务器上不备份cmdb库的操作,保证自动备份任务执行成功。


若上述信息故障处理方法均无法解决Dbman自动备份失败问题,则需要收集如下信息联系400-810-0504进行处理。

需要收集的信息如下:

1)  Dbman自动备份时的debug日志,即iMC&U-Center/Dbman/log目录下的所有日志文件。

2)  Dbman目录下的配置文件信息,即iMC&U-Center/dbman/etc目录下所有配置文件。


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作者在2020-09-18对此案例进行了修订
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