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某局点反馈链路状态变为DOWN告警产生之后会立即恢复

2020-09-27 发表
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不涉及

问题描述

某局点使用我司IMC平台,反馈有设备发送链路状态变为DOWN告警给iMC后,设备上该异常没有恢复,而且iMC没有收到恢复trap,但是iMC平台上告警立即变为了恢复状态,持续时间为0秒,现场trap自定义设置如下



过程分析

        查看链路状态变为DOWNtrap定义发现,该trap下面设置了多条恢复trap。现在以“链路状态变为DOWN”和“链路状态变为UP具体解释一下iMC对告警和恢复告警的恢复机制。

        如果预定义的trap中没有设置恢复trap,那么该trap产生的告警为普通告警,不会立即恢复,例如默认状态下的“链路状态变为DOWN”告警。

        如果预定义的trap中设置了恢复trap,那么该trap产生的告警为恢复告警,会立即恢复,例如默认状态下的“链路状态变为UP”告警。

        如果预定义的trap中没有设置恢复trap,但是后期手工配了一个恢复trap,无论该trap会不会恢复这个告警,该告警都会被系统识别为恢复告警,该告警会立即恢复,现场就是这种情况。   

解决方法

        取消“链路状态变为DOWNtrap中设置的恢复trap

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