iMC&U-Center进行dbman数据恢复后,或者进行环境升级后,出现jserver进程启动异常
iMC&U-Center进行dbman数据恢复后,或者进行环境升级后,出现jserver进程启动异常
查看jserver进程日志,日志存放路径:/iMC/client/log/imcforeground.log,日志中存在如下报错
以上报错说明jserver进程在启动过程中加载iMC/client/conf目录下的commonThirdpartyAppContext.xml文件时找不到名称为SendMsg类,导致jserver进程启动异常,则需确认现场是否有进行过定制开发,增加了相应定制开发程序启动时所需要使用的jar包。
也可通过查看文件iMC/client/conf/commonThirdpartyAppContext.xml内容进行确认,未进行过定制开发的iMC环境中的xml文件内容如下:
查看现场的xml文件发现,在被注释的示例行中间存在一行关于SendMsg类信息的定义,则说明现场进行过定制开发,后续需跟定制开发确认相应的jar包信息及jar包存放路径,对应放置即可。也可通过注释符的方式将SendMsg类的定义注释掉,进行临时规避,注释方法则为在需要注释的行前后增加符号:
1、跟定制开发确认相应的jar包信息及jar包存放路径,对应放置即可
2、通过注释符的方式将SendMsg类的定义注释掉,进行临时规避,注释方法则为在需要注释的行前后增加符号:
3、若以上方法无法解决现场问题,可将jserver进程日志反馈至技术支持中心进行问题定位
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