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某局点v7 portal结合ldap认证失败问题

2021-08-04 发表
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组网及说明

普通无线组网,使用v7 ac,终端的网关和dhcp server在核心交换机。

问题描述

终端可以接入无线服务,并获取到地址,可以弹出portal页面,但是提示认证失败。

过程分析

可以弹出portal页面,输入用户名和密码点击提交报出认证失败,表明portal认证没有问题,应该着重分析ldap过程。

现场在ac上开启ldap debug

Debug中存在error报错,

*Apr 20 10:18:43:277 2021 无线控制器 LDAP/7/EVENT:

 PAM_LDAP:Get result message errno = 49

*Apr 20 10:18:43:277 2021 无线控制器 LDAP/7/ERROR:

 PAM_LDAP:Failed to perform binding operation as user.

服务器回复bindresponse中报错原因代码49,认证失败,但是具体的失败信息,需要从抓包中查看详细原因代码。

acldap之间进行抓包,查看报错代码为52e,密码或凭据无效,因此建议现场去检查用户名和密码配置。


常见的错误代码解释如下:

525—用户不存在

52e—密码或凭据无效

530—此时不允许登录

531—在此工作站上不允许登录

532—密码过期

533—账户禁用

701—账户过期

773—用户必须重置密码

775—用户账户锁定

解决方法

检查ldap服务器上配置的用户名和密码,再次检查输入用户名和密码后故障解除。

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