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Worpsapce VDI场景连入桌面后鼠标一直转圈

2021-08-14 发表
  • 1关注 ,148浏览
粉丝:16人 关注:5人

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不涉及

问题描述

Worksapce VDI场景连入桌面后鼠标一直转圈,但可正常点击使用。

过程分析

1、在控制面板查看虚拟机agent版本与管理平台是否一致。


2、进入任务管理器查看进程pid,排查是否有进程pid在不停变化。


解决方法

1、升级或重新安装agent。

2、排查该进程不断重启的原因,寻求对应厂商帮助。

该问题为打印机进程zshp1020.exe在不断重启,打开文件位置后重命名该程序,测试打印机可正常工作,问题解决。

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