CloudOS管理界面点击云主机控制台一直转圈

无

对接vmware虚拟化，在CloudOS管理平台点击云主机控制台按钮一直转圈

1、检查管理平台可用域状态是否正常；

2、环境中是否有防火墙设备，6090端口是否放通；

3、确认环境中有没有做禁用http访问的操作；

4、查看novnc、计算节点nova-compute日志是否有异常报错。

经确认，现场环境没有做过加固操作，之前控制台能正常访问，排除原因1/2/3

查看novnc日志无异常，进而查看nova-compute日志，发现有如下异常，与云主机之间通信异常，找不到云主机所在集群

经确认，现场在vmware侧将虚拟机迁移至其他集群，导致集群名称校验时出错。在对接大云的环境不建议在虚拟化层直接操作，如果需要操作建议先将云主机取消纳管。

解决办法：将虚拟机取消纳管后重新纳管，由于两边信息不一致取消纳管可能会报错，可以使用dbclean脚本清理虚拟机，再将虚拟机网卡删除，重新进行纳管，取消纳管操作可能会影响虚拟机业务，与现场沟通后再执行。