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WS(教学场景)教师桌面链接不的一种解决方案

2021-09-12 发表
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组网及说明

不涉及

问题描述

现场教师端连接教师桌面一直处于连接中,无法连接上,如下截图


过程分析

现场为ws教学场景,可以正常上下课,教室的IP地址段等配置均正确,上课之后教师机可以ping通教师桌面虚机的IP,以上说明网络和教师配置方面的无异常。

再次查看现场WS的授权情况,发现授权是50个点的,而教师中学生座位也是配置的50个(如下截图)。现场是开启了教师桌面的功能的,而开启这个功能之后,是会占用一个点的授权的。

因此可以定位该问题的原因了:现场50个学生外加一个教师桌面一共用需要51个点的授权,而现场仅注册了50个点的。因此就会出现上课后教师端连接不上教师桌面的情况。




解决方法

(1)现场可以将学生座位较少一位,改为49个,此时加上一个教师桌面,正好是50个授权,经测试可以正常连接教师桌面。(如下截图)

(2)现场也可以再扩容一个点的授权,保证在不减少学生的情况下继续使用教师桌面的功能。

再次提醒一下:WS教学场景下,教师桌面的功能如果开启的话,也是会额外占用一个点的授权的。



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作者在2021-09-26对此案例进行了修订
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