ILO或HDM的图形界面中,在硬件信息选项卡中显示 Agentless Management Service状态为not available.如下图:
ILO或HDM的图形界面中,在硬件信息选项卡中显示 Agentless Management Service状态为not available.如下图:
这种情况是因为OS层面的配置未达到让Agentless Management Service可以正常抓取到相关信息而产生的。所以,需要在OS层面需要配置好相关的服务并安装好相关的驱动及Agentless Management Service!
1. 配置SNMP服务
配置SNMP Service,此文件中以windows 2012R2为例。如下图:
配置SNMP Trap,如下图:
2.安装如下驱动:
HP ProLiant iLO 3/4 Management Controller Driver Package for Windows Server 2008/2012 X64
HP ProLiant iLO 3/4 Channel Interface Driver for Windows X64
HP ProLiant Agentless Management Service for Windows X64
3.确定以下服务为运行状态:
SNMP service
SNMP Trap
HP Agentless Management Service
4.重置ILO或HDM后,查看Agentless Management Service 状态,应该为OK。如下图:
遇到这种在硬件信息及日志中的异常。如果没有伴随硬件故障的报错,则需要考虑是否为配置的问题。应该先行查看并研究相关的手册。再进行核实性测试。最终提供给用户合理并有效的解决方案。不应直接建议用户尝试升级BIOS,Firmware等测试性方案!
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