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ILO或HDM中AMS状态为不可用(not available)

2017-05-31 发表
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宋平 四段
粉丝:4人 关注:2人

ILO或HDM的图形界面中,在硬件信息选项卡中显示 Agentless Management Service状态为not available.如下图:

 


ILO或HDM的图形界面中,在硬件信息选项卡中显示 Agentless Management Service状态为not available.如下图:


这种情况是因为OS层面的配置未达到让Agentless Management Service可以正常抓取到相关信息而产生的。所以,需要在OS层面需要配置好相关的服务并安装好相关的驱动及Agentless Management Service


1.       配置SNMP服务

配置SNMP Service,此文件中以windows 2012R2为例。如下图:

 

配置SNMP Trap,如下图:

 

2.安装如下驱动:

HP ProLiant iLO 3/4 Management Controller Driver Package for Windows Server 2008/2012 X64

http://h20566.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7271242&swItemId=MTX_71914bd2ffea4f109391cd7b09&swEnvOid=4168

 

HP ProLiant iLO 3/4 Channel Interface Driver for Windows X64

http://h20566.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7271242&swItemId=MTX_f03878093ef7436a89fdfb6113&swEnvOid=4168

 

HP ProLiant Agentless Management Service for Windows X64

http://h20566.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7271242&swItemId=MTX_6f741f179b4d4a44a55f7a45d6&swEnvOid=4168

 

3.确定以下服务为运行状态:

SNMP service

SNMP Trap 

HP Agentless Management Service

 

4.重置ILO或HDM后,查看Agentless Management Service 状态,应该为OK。如下图:


遇到这种在硬件信息及日志中的异常。如果没有伴随硬件故障的报错,则需要考虑是否为配置的问题。应该先行查看并研究相关的手册。再进行核实性测试。最终提供给用户合理并有效的解决方案。不应直接建议用户尝试升级BIOS,Firmware等测试性方案!


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