ER系列路由器WAN口带宽填写错误导致日志频繁上报错误信息的问题分析

ER系列路由器WAN口带宽填写错误导致日志频繁上报提示信息的问题分析

一、   组网：

某客户向不同的两家运营商申请了两条宽带，使用ER双WAN路由器作为出口路由，局域网内的客户端PC通过ER路由器上网，如图1所示。

图1 组网示意图

二、   问题描述：

将日志等级开启到debug级别后，日志信息中频繁上报“WAN2接口接收/发送流量已超过设定带宽值的90%”提示。

三、   过程分析：

客户反馈当前路由器的软件版本已是最新版本并且没有开启IP流量限制功能。客户处双WAN工作模式选择手工模式，缺省流量走WAN1口。从日志提示的信息中我们初步怀疑客户内网匹配WAN2口的流量过大导致，于是建议客户尝试使用均衡模式，但是客户告知修改为均衡模式后日志仍然会上报大量“WAN2接口接收/发送流量已超过设定带宽值的90%”提示，通过观察内网IP流量监控均未发现有大流量IP存在。正当我们一筹莫展的时候，客户告知内网单接一台PC测试的时候，日志里也会频繁上报该日志提示。于是，我们重新通过查看客户的配置发现，虽然没有启用IP流量限制功能，但是曾经修改过WAN口的带宽值，WAN1口将缺省的100M改为了申请的实际带宽，但是WAN2口却改成了0.001M，如图2所示。我们怀疑正是这个修改导致了日志里频繁上报该信息。

图2 IP流量限制

我们按照客户的配置进行了问题模拟，结果如我们预期一样，日志里果真会频繁上报“WAN接口接收/发送流量已超过设定带宽值的90%”提示。

由此可知，ER路由器无论是否开启IP流量限制功能，日志中WAN口流量提示始终是根据客户实际填写的值作为参考值来计算的。建议客户将该值改为申请的实际带宽值后，日志里就不再上报该提示，问题解决。

四、   解决方法：

先启用IP流量限制功能，将WAN口带宽值改为申请的实际带宽值或者缺省值100M，再禁用IP流量限制功能。