不涉及
某局点EPS扫描器安装在windows 2012操作系统上,打开客户端之后界面异常,在配置服务器ip及端口的页面上没有找到“保存配置”及“启动服务”按钮。如图所示:
这个问题一般是由于操作系统的显示文字大小导致的,可手动进行调整。
如不方便进行调整分辨率的操作,可以从后台用命令行启动服务。
1. 解决方案一
a) 调整分辨率,在桌面上右键点击“屏幕分辨率”
b) 点击“放大或缩小文本和其他项目”
c) 选择“100%(默认)”,点击<应用>按钮
d) 点击<立即注销>
2. 解决方案二
如果遇到无法修改屏幕分辨率的情况,可以通过手动的方式启动服务
a) 右键点击系统托盘的扫描器图标,退出扫描器界面
b) 在命令行中输入services.msc,打开服务
c) 停止服务WebCamScanService
d) 修改扫描器配置文件” C:\Program Files\EPSScanner\WorkerConf.xml”,将ServerIP修改为服务器的IP地址后保存
e) 启动服务WebCamScanService
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