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关于高端路由器产品CSPEX1204单板checksum概率出错问题的技术公告

2022-04-19 发表
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公告级别

代理商级别

公告类别

预警

操作要求

版本升级

产品型号

SR8800-XSR8800-X-SSR8800-FCR16000-F系列路由器使用CSPEX-1204


涉及版本

SR8800-XSR8800-X-SSR8800-FCR16000-F系列R7655P09之前的版本


问题描述

在满足软件版本和硬件板卡条件情况下,长时间运行后有概率出现ping不通的情况。CSPEX-1204单板发出的报文ip头部的checksum字段错误,导致对端设备收到该报文后将其丢弃。对端设备如果是pc或者非我司高端路由器产品,通过抓包查看报文内容定位;对端设备如果是我司高端设备,通过快ping一千个报文,在probe视图如下命令查看,cheksum字段有一千多个增长,可以定位为该问题导致。

 [SR8812-F]display hardware internal pe pkt drop slot 2 clear 

 Drop packet statistics information. 

 PE: SlotId: 2, ChipId: 0. ----------------------------------------------------------------------------- 

PktValue(DEC) ByteValue(DEC) | Address | Description 

----------------------------------------------------------------------------- 

1026 0 | 0x00000064 | DROPID_L3P_CHKSUM       

 


原因分析

CSPEX-1204业务板逻辑芯片的增量计算ip checksum的算法有bug,小概率情况下会出错。设备在计算ip头部的header checksum字段时出现错误,导致对端设备接收到该报文后,由于错误的checksum将该报文丢弃。  



规避措施/解决方案

升级软件版本到R7655P09及之上版本。



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