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某局点MSG360-40上线云简网络短信认证失败案例

2022-06-13 发表
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粉丝:10人 关注:2人

组网及说明

MSG360-40 , 集中转发 ,上线云简网络,使用portal短信认证

问题描述

1、 云简网络上使用ssid guest配置短信认证 提示“由于商户的网络配置原因,导致连网失败,请联系商户进行修复”

2、 手动输入http://oasisauth.h3c.com也是弹出一样的界面


过程分析

查看配置,发现AC上缺少portal host-check enable,添加上后问题依旧,至此,AC侧主要认证配置已经检查完毕,均无误。将排查方向指向终端。使用终端去ping AC,发现无法ping通。由于云简网络的portal认证,需要保证终端能获取到AC地址并能互通,因此在AC创建一个业务地址。随后,终端即可正常完认证。

解决方法

在AC侧添加业务地址,保证终端与AC能够通信。

1 个评论
loveplaybabi 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

你好,我也遇到了这个问题,请问下,AC上如何添加业务地址呢?

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