某局点workspace VDI桌面池下的桌面运行状态异常,打着感叹号,如下图所示。
agent通信异常,一般有以下原因:
1、虚拟机网络和管理平台网络不通导致。
2、虚拟机agent安装的时候指定的云桌面平台地址不对。
3、虚拟机agent服务异常。
4、虚拟机agent没安装好。
5、虚拟机的8860端口和管理平台不通。
该局点通过排查定位是虚拟机的网络和管理平台不可达导致,打通网络后问题解决。
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