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某局点S5130S-EI POE供电异常问题

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刘雨 八段
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组网及说明

一台S5130S-EI交换机作为接入设备,为多台AP供电

问题描述

现场使用5130对AP供电,运行过程中发现2、11和17三个口的AP掉线,于是将这三个口undo poe enable再重新enable,发现重新enable后这几个口无法供电,都在searching状态:

1、发现掉线后关闭3个接口的POE供电:

%@16943%Sep 17 17:37:05:905 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is inter ran gig 1/0/17 gig 1/0/2 gig 1/0/11

%@16944%Sep 17 17:37:12:018 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is undo poe en

%@16945%Sep 17 17:37:12:057 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is undo poe en

%@16946%Sep 17 17:37:12:095 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is undo poe en

2、重新打开POE

%@16956%Sep 17 17:37:17:471 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is poe en

%@16957%Sep 17 17:37:17:517 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is poe en

%@16958%Sep 17 17:37:18:910 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty0-IPAddr=10.8.9.19-User=ncsysadmin; Command is poe en

3、供电状态为searching:

 GE1/0/11     Enabled   Low       0.0       Off       0     Searching    


之后现场对这3个口配置强制供电,2口和17口配置后可以正常供电,但是对11口强制供电后,22口供电异常,显示power-deny:

GE1/0/2      Enabled   Low       5.3       On        0     Test               

 GE1/0/11     Enabled   Low       0.0       Off       0    Test           

 GE1/0/17     Enabled   Low       5.2       On        0     Test             

 GE1/0/22     Enabled   Low       4.5       On        0     Power-Deny    



过程分析

1、现场测试将11口的强制供电undo掉,undo后22口恢复正常供电,11口回到之前的故障searching状态:

%@17488%Sep 17 19:30:57:139 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty1-IPAddr=10.5.31.249-User=anzai; Command is int g1/0/11

%@17489%Sep 17 19:31:04:735 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI SHELL/6/SHELL_CMD: -Line=vty1-IPAddr=10.5.31.249-User=anzai; Command is undo poe force-power

%@17503%Sep 17 19:31:38:838 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI IFNET/3/PHY_UPDOWN: Physical state on the interface GigabitEthernet1/0/22 changed to up.

%@17504%Sep 17 19:31:38:856 2022 XSY9_F5.1_S5130S-28S-PWR-EI IFNET/5/LINK_UPDOWN: Line protocol state on the interface GigabitEthernet1/0/22 changed to up.


GE1/0/2      Enabled   Low       5.3       On        0     Test               

 GE1/0/11     Enabled   Low       0.0       Off       0     Searching          

 GE1/0/17     Enabled   Low       5.2       On        0     Test               

 GE1/0/22     Enabled   Low       4.5       On        0     Delivering Power    


2、power-deny状态一般表明接口供电不足,无法为PD供电;从现场测试的情况看,怀疑是11口开启强制供电后导致22口供电不足。后续经确认,设备每开启一个强制供电,就会划30W供电功率给强制供电的端口,现场设备上还剩82.7W供电功率,在开启3个强制供电接口后(90W),供电功率就不足了,此时会优先down掉最后一个供电端口(22口),来保证其他端口的供电,因此也就出现了现场开启11口强制供电影响22口供电的情况。

--- On State Ports: 21; Used: 102.3(W); Remaining: 82.7(W) ---


3、现场2、11、17口的AP是先掉线后,现场才尝试关闭poe 供电的,searching状态是设备无法检测到PD设备,不排除这3个口的AP本身有问题,建议现场做如下操作:

 A、 在这几个口关闭强制供电,开启非标检测,看能否正常供电;

 B、 如果不行,可以将这几个口对端的AP替换到其他正常的端口看能否供电。

后经现场替换测试确认是这3个AP本身有问题。



解决方法

1、3个接口无法供电是因为下联AP故障,替换测试可确认;

2、设备会给开启了强制供电的端口划30W供电功率,在配置强制供电命令时,请务必确认设备剩余供电功率是否足够,以免影响其他正常端口供电。

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作者在2022-10-08对此案例进行了修订
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