iMC DBMAN备份恢复失败的经验汇总

1、     主备iMC服务器备份或恢复路径有中文字符问题

问题现象：数据库备份，恢复失败。

问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息： 04:00:49 [ERROR] [int TimeBackup()] Open the databse file error. File=D:\imc安装文件\backup\db_catalog_20130905_040002.dat.

问题原因：备份、恢复路径不能存在中文字符。

解决方案：修改备份、恢复路径为英文字符方可。

2、     版本不一致问题

问题现象：数据库备份成功，恢复失败。

问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息：

公元17年  16:42:13 [ERROR] [checkDBFile()] File prefix invalid: vnm_db_imc_vnm, please confirm whether the DB user are same one on main server and standby server. If not, please use the command dbman -help to get more information.

问题原因：DBMAN要求版本必须一致。

解决方案：安装或卸载对应iMC组件，确保其版本一致方可。

3、数据库用户dba到imc问题

问题现象：数据库备份成功，恢复失败。

问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息：

公元17年  16:42:13 [ERROR] [checkDBFile()] File prefix invalid: config_db_dba_db_20101126_220012_full.db

, please confirm whether the DB user are same one on main server and standby server. If not, please use the command dbman -help to get more information.

对于从早期版本（例如Plat R2602及其之前版本）升级上来的iMC，部分数据库使用dba用户，使用dbman进行备份，将dba用户对应的数据库文件作为原始文件，试图恢复到目标数据库Plat R2606及以上版本时，会提示恢复失败。主要问题原因为Plat R2606及之后的版本的这些数据库不再使用dba用户，而是使用imc用户。

问题原因：数据库用户不同不能恢复。

解决方案：

1）     使用dbatool工具恢复

a．将工具dbatool.exe拷贝到“iMC\dbman\bin”目录下；

b．停止iMC；

c．通过执行命令行dbatool -dba2imc ‘Backup File Location + Backup filename’，来逐一手工恢复dba数据库文件到目标数据库，以恢复config数据库为例，恢复成功提示如下：

d．对于非dba用户对应的数据库文件（UAM/EAD/CAMS数据库除外），也可以使用该工具进行恢复。

2)备机也从R2606之前的版本开始安装以确保数据库用户名一致。

4、数据库无法登陆问题

问题现象：数据库无法恢复。

问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息：

公元17年  10:57:37 [ERROR] [int CDbBase::ExecSql()] Exec command fail:USE master RESTORE DATABASE aclm_db

from DISK = 'E:\IMC_restore\aclm_db_imc_aclm_db_20131101_104503_full.db'

with REPLACE

公元17年  10:57:37 [DEBUG] [int CDbBase::ExecSql()] Exec sql log:[SQL Server Native Client 10.0]TCP 提供程序: 超时错误 [258].

[SQL Server Native Client 10.0]登录超时已过期

[SQL Server Native Client 10.0]用于登录响应中的延迟，无法完成登录过程

数据库用户登录异常导致数据库恢复失败。

问题原因：相应数据库登陆失败。

解决方案：解决对应用户正常登录数据库问题即可。

5、数据库之间文件簇问题

问题现象：数据库恢复失败。

问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息：

公元17年 15:06:29 [DEBUG] [int CDbBase::ExecSql()] Exec sql log:消息 3241，级别 16，状态 7，服务器 WIN-7NNV0POC4PU，第 1 行

设备'D:\iMC5.2\imcbak0113\5.2.E0402P07-ead_ead_db_20140113_104610_full.db'

上的媒体簇的结构不正确。SQL Server 无法处理此媒体簇。

消息 3013，级别 16，状态 1，服务器 WIN-7NNV0POC4PU，第 1 行

RESTORE DATABASE 正在异常终止。

问题原因：数据库本身低版本可以向高版本兼容，但高版本向下不兼容，即SQL Server 2005备份的数据库可以在SQL Server 2008版本恢复，但SQL Server 2008备份的数据库不支持在SQL Server 2005版本恢复。

解决方案：安装相同SQL Server版本进行数据库恢复。

6、dbman\etc\ 文件夹下，增加了以“.skip”为后缀名的文件

问题现象：Dbman运行正常，但部分数据库未备份。

问题分析：iMC中某些组件的数据量很大（如NTA），在配置Dbman时，无需对它进行备份和恢复。处理方法如下：

在dbman\etc\ 文件夹下，增加以“.skip”为后缀名的文件（如 nta.skip），文件内容如下：

dbName=nta_db （用于SQL Server）

dbUserName=imc_nta（用于Oracle）

Dbman配置程序会自动读取该文件，进行过滤。上述配置文件中提及的数据库，将不再进行备份。

问题原因：增加了skip文件。

解决方案：取消以“.skip”为后缀名的文件。

四、   解决方法：

 具体见过程分析章节中的解决方案。