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iMC EAD可控软件组配置不生效

2018-11-19 发表
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paner
paner 九段
粉丝：33人 关注：3人

组网及说明

配置可控软件组不生效，不涉及具体组网。

问题描述

iMC EAD可控软件组配置不生效，状态一直停留在“等待安全认证”。 



过程分析

1、查看iNode dubug级别日志：iNodeSecPkt.2018102504.log发现，即1号报文重传3次都没有收到回应。 


2、请复现问题，在客户端和服务器侧同时抓包，用于判断为什么没有收到，中途丢在了哪里

 （1）终端抓包 ：即终端只发送未收到回应；


（2）iMC服务器抓包：iMC服务器侧抓包看到有收也有回；


根据抓包信息可知，即终端只发送未收到回应，iMC服务器侧抓包看到有收也有回，可以判定从iMC到终端之间的接入设备有丢包，排查设备侧。

解决方法

服务器侧路由问题，重新配置路由后，问题解决。

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作者在2019-06-07对此案例进行了修订
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