设备:wx5540e
版本:v5(2609p67)
现场反馈终端在接入dot1x认证的ssid在高峰期时段会出现终端频繁掉线的情况。
抓包分析:使用计费端口进行过滤,能明显看出设备发的account request大部分都没有得到回应,抓包中只有少量response报文。 需要强调一点: AC设备发accounting-request的频率是合理的,并没有出现集中大量发报文的情况。
后续第三方服务器配合排查,发现服务器需要我们发送的request报文中必须携带终端的ip地址,问题故障就对应上了,在高峰时期终端获取地址可能变慢,在未获取地址前就发送了计费请求,然而服务器侧不认不带终端ip的请求,至此,我们需要在设备上配置一条计费延迟功能,通过调节参数大小使终端发送计费请求时终端已经获取到ip地址。
服务模板对应的ess口下配置计费延迟功能,一般建议参数大小配置为120s,动作是logoff:dot1x accounting-delay logoff time 120,配置后故障解决。
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