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某局点云学堂E0303教师端一键上课,提示“创建启动课程失败,服务器没有足够的资源”

2018-12-27发表
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云学堂版本:E0303

问题描述

局点现场总共60台学生机,20CPU,使用的一虚三模式,使用教师端点击上课会出现资源不足的报错(无论是使用多少台学生机上课都会出现这个报错)。主机CPU利用率、内存利用率都比较低。

主机CPU利用率、内存利用率都比较低。


过程分析

初步分析可能是分发给60台虚拟机终端的资源不足,查看云学堂管理平台云主机查看vcpu总核数,修改前已分配1,可用59。因此排查出该报错的根源在于虚拟机的vcpu资源不足导致。


解决方法

1: 修改教室-座位数,先修改至59(能满足空闲vCPU数量),然后一键上课成功。


2: 在教师客户端一键下课,然后将教师-座位数修改回60后,再次一键上课成功。

3: 此类vCPU后台占用的问题属于该版本已知问题。

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