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AP+AC组网,AP频繁掉线问题?

2019-01-05 发表
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问题描述

AP+AC组网,AP频繁掉线问题?

解决方法

1.确认是大量AP掉线还是个别AP掉线;

2.在AC上通过display wlan ap all verbose | include Tunnel Down Reason命令查看AP掉线原因;

3.在AC上使用display wlan ap all verbose | include Up Time命令查看AC上AP在线时间;

4.从AC上telnet到上下线AP上通过_ ver查看发现上下线AP上电时间。;

5.在上下线AP隐藏模式下通过diag boot-info display命令查看AP最近一次重启原因 ;

6.查看AP以太网口是否频繁up/down,查看AC网口是否频繁up/down;

7.如果是网口down,检查下AP供电问题,确保POE供电或者本地供电正常;

8.确认AP和AC是否因为cpu和内存使用过高导致设备频繁重启;

9.如果以太网口没有up/down现象,请查看是否有日志Connection with AP ap goes down by reason of Neighbor Dead Timer Expire,这个日志表示AP和AC之间链路保活超时,AP和AC之间断开连接,出现这种情况,一般是中间的有线网络可能在一些方面存在限制,需要排查有线网络;

10.有线网络链路不稳定,一般是开启了STP功能,导致有线链路震荡。

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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
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