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某局点 WX3010H-L配置Remote-ap后AC掉线再次上线AP无法注册

2019-03-22 发表
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组网及说明

拓扑如图所示



问题描述

客户反馈在AC上配置了Remote-ap功能后,AC掉线再次上线之后,出现AP无法注册的情况,必须手动重启AP才可再次上线。AP再次上线几秒钟后立马掉线。此时无线是可以正常使用上网的,在AP上可以看到有部分终端在线。

[ap7]display wlan client

 Total number of clients: 2

 MAC address      User name             AP name    R IP address    VLAN 

245b-a725-751a    N/A                      FitAP         1 172.16.1.12    100 


过程分析

1、检查AC配置未发现问题

# wlan ap ap7 model WA4320-ACN-E 

 serial-id *****

 map-configuration flash:/apcfg.txt 

 vlan 1 

 hybrid-remote-ap enable 

 radio 1 

 radio enable 

 service-template 1 vlan 100

 radio 2 

 radio enable

 service-template 1 vlan 100 

 gigabitethernet 1 

2、在AC侧查看日志信息,确认AP上线后掉线原因:

%Mar 13 19:35:36:227 2019 ap7 CWC/6/CWC_AP_UP: Master CAPWAP tunnel to AC 192.168.3.64 went up.  

%Mar 13 19:36:16:120 2019 ap7 CWC/4/CWC_AP_DOWN: Master CAPWAP tunnel to AC 192.168.3.64 went down. Reason: Neighbor dead timer expired.  

日志上显示,与AC 的capwap隧道最开始是up的,AP成功注册上线。但是在30s之后隧道状态立马down,原因是Neighbor dead timer expired,即与AC之间的链路超时。重启AP后,日志信息依旧是上述相同的信息,客户怀疑是Remote-ap功能导致。

3、AP无法注册时直接登录到AP上查看AP的配置

 # 

vlan 1 

vlan 100 

 #

 interface Vlan-interface1

 ip address dhcp-alloc

 #

 interface Vlan-interface100 

 ip address dhcp-alloc

 #

 interface GigabitEthernet1/0/1 

 port access vlan 100//发现配置了AP G1/0/1接口为access口,并且未access vlan 100

#

wlan ac ip 192.168.3.64 #

在AP重启后,AP内为空配置,获取到dhcp地址后便正常注册到AC上了。但是当注册成功后,AC便会给AP下发map文件,map文件下发之后G1/0/1口为access vlan 100,此时链路便不通了,AP也因此掉线;掉线之后因为现场配置了Remote-ap,因此终端还能正常上网。而重启后AP又恢复空配置,又开始循环上述的过程,因此才会出现客户现场反馈的重启AP后能上线,过一段时间就会掉线的情况。


解决方法

删除port access vlan 100命令并修改map文件以及接入交换机的配置,重启AP解决。

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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
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