某局点无线丢包问题处理经验案例

现场组网：

终端---poe交换机---汇聚交换机----核心接换机75E----bass，        集中转发。

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                                                                       AC 插卡

不定时出现20台左右ap下终端ping ac 丢包 ，ap换一个地址后，丢包现象消失。

1.根据问题描述，ap换一个管理地址后，丢包现象消失，怀疑是中间的转发设备丢包，首先要做的是通过流统和抓包确定丢包位置。

（1）Ac ping终端，ping -a 10.181.0.7 10.180.116.84 ，同时在ac上debug icmp测试，结果如下：ping了10个包，通了5个。

（2） 在75E入口和出口做流统测试，Ac ping终端，ping -a 10.181.0.7 10.180.116.84 10 个包，通了2个， ac与75E交换机内联口流统结果是入方向和出方向都抓到2个包

Direction: Inbound

  Classifier: lt

     Operator: AND

     Rule(s) : If-match acl 3998

     Behavior: lt

      Accounting Enable:

        2 (Packets)

  Direction: Outbound

  Policy: lt

   Classifier: lt

     Operator: AND

     Rule(s) : If-match acl 3998

     Behavior: lt

      Accounting Enable:

        2 (Packets)

（3） 在75E下行口抓包，Ac ping终端10个包，ping -a 10.181.0.7 10.180.121.113 ，能抓包所有的去包和回包；

从抓包和流统的结果来看，ac ping 终端，丢包位置为ac和75E交换机中间，还需要在ac和75E内联口抓包确定丢包位置；

2. 从上面的分析看， 丢包位置是在回程的ac和75E交换之间，但是由于ac和交换机内联口流量过大，不能镜像抓包确定丢包位置，可以使用以太网口抓包存储功能PCS，将需要的流量抓到ac本地，通过对比ac收到的报文数量和75E下行口的回程包数量，可以确定ac有没有收到回程报文。

PCS策略如下：

The Recieve Rule List is :

The Device Port Num is : ALL

The Nodes ComboPatten is : or

    The Rule ComboPatten is : and

    The Packet Capture Rule is : SIPV4 = 10.181.18.195 and MASK = 32  // 匹配回程源地址

The Send Rule List is :

The Device Port Num is : ALL

抓包结果为：(1)     75E下行口镜像抓包，ac ping了20个包，75E回程收到20个包，这里没有问题

（2）在交换机的连接ac的出口抓包，75E发出来20个包，

（3）PCS抓包，即ac收到75E交换机的报文，75E仅仅发了6个包给ac  

从这个抓包结果看，75E交换机将回程包发出来了，但是ac只收到一部分回程包，那么基本上可以确定，包是丢在了ac的内联口上。那为什么ac的内联口会丢包呢？接下来分析ac丢包原因：

3. 查看ac内联口流量，大概1Gpps左右，单播广播数量正常；查看CPU利用率，基本稳定在20%以下；  分析ac 丢包统计，发现ac有丢包现象。

 cpu利用率不高，为啥会丢包呢，可能的原因是ac转发核心分流不均，导致某些转发核心过忙丢包。 

 查看ac转发模式为软件快转，未开启硬件快转。

 AC软转是利用ip 5元组学习数据流，然后采用缓存技术使后续报文达到快转的目的，同一个源地址上来的报文，只会分给一个转发核心处理，因此会偶发性导致某一个ap下的终端丢包。开启硬件转发可以利用设备内置的FPGA转发芯片对报文进行高速转发，从而减轻软转核心的压力，因此开启硬件转发可以解决该问题。

设备上的硬件快转是默认开启的，但是由于现场的ac插卡是2011年开局的，当时的v5 ac 插卡默认不开硬件快转，直到B096版本硬件快转默认开启，所以需要手动配上硬件快转命令。

开启硬件转发，ac丢包现象消失