• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

ACG不参与认证同步IMC用户为匿名用户组

  • 0关注
  • 2收藏 2324浏览
粉丝:2人 关注:0人

组网及说明

设备型号: ACG1000-AE

软件版本: R6606P09

问题描述

客户现场有一台ACG1000-AE同步IMC平台的用户信息,ACG本身不参与认证。现场无线用IMC-IPM做短信认证,有线IMC-IPM做的普通portal认证。每次初始同步IMC的用户是正常的同步且能全数同步的,但是隔一段时间再次查看同步用户,发现ACG侧同步过来的用户数在逐渐减少,与IMC侧严重不符,IMC侧有上百个在线用户,而同步过来的用户可能仅剩几个

过程分析

同步成功一段时间后,在认证用户组中查看从IMC侧同步过来的用户,发现用户数很少,仅剩几个:

首先,根据以往ACG不参与认证的排查思路,首先检查ACG侧第三方用户同步配置,发现配置无误:

接着,修改识别范围为any进行测试,若自定义用户组时,需保证用户组确实能够真实有效地识别到需要识别的地址段或地址范围。并修改识别模式为启发及强制都进行测试。发现修改识别配置后故障仍存在。

解决方法

后续检查IMC侧配置时发现,用户在IMC上开启了无感知。用户若是无感知上线时,同步的报文在ACG上无法正确识别,在ACG上默认的用户离线时间为15分钟。因此起初用户首次上线,ACG同步是正常进行的,后续若用户无感知上线,ACG无法正确识别同步用户信息报文,在默认时间后将用户下线,才会出现用户在IMC侧显示正常上线,在ACG侧却被同步到了匿名用户组中的现象。
解决方案是在IMC上去掉无感知配置,在ACG上通过如下命令将超时时间设置为永不超时:

H3C(config)# user-imc timeout infinite

该案例对您是否有帮助:

您的评价:1

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在2019-06-04对此案例进行了修订
0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作