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iMC前台日志imcforeground.txt文件增长异常问题分析处理

2019-08-25 发表
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组网及说明



问题描述

客户反馈iMC后台imc/client/log文件夹占用了57G空间并且仍以每10分钟1G的速度增长,见图一及图二。

图一

图二


过程分析

1、 iMC后台路径imc/client/log主要存放了jserver进程产生的前台日志imcforeground.txt文件,需要确认现场是否将该进程的日志级别调整为了DEBUG级别,调试级别的日志会比INFO级别的日志量大很多,排查发现现场确实日志级别是DEBUG,指导现场修改回INFO,见图三。

图三

2、调整日志级别后现场问题仍未解决,由于现场近期的每个日志文件都非常大,发送打开都很困难,于是排查现场iMC平台是否有大量的平台告警或者批量操作,确认iMC平台没有异常情况。

3、iMC安装目录下imc\client\conf下log4j.properties文件是jserver前台进程日志的配置文件,需要排查该文件相关字段是否由DEBUG为INFO,即确认日志级别是否修改生效,排查发现现场该文件大小为空,见图四。

图四


解决方法

发现现场日志配置文件大小为0,在对应平台版本安装文件中找到相应文件进行替换,见图五,然后在智能部署监控代理中重启jserver进程解决。

图五

注意:

1、安装iMC时如现场有杀毒软件,请将iMC安装目录设置为白名单。

2、正常情况下iMC进程的日志级别请保持为INFO,处理问题如调整了日志级别需要及时将日志级别调回。


该案例对您是否有帮助:

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1 个评论
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我遇到了同样问题,但是日志输出等级就是info。依然是增长异常,一天100个g。目前还没有找到解决方法。

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