在CAMS配置管理平台中执行导出用户数据时不成功的解决方法
一 组网:
只要用户的PC机可以访问CAMS服务器即可。
二 问题描述:
在CAMS配置管理平台上执行用户数据导出时,执行用户数据查询与导出》用户信息查询后,点击【导出】后没有任何提示说明是否导出成功。在cams\camsfiles文件中也没有任何文件生成。
三 过程分析:
出现这种状况的原因很有可能是用户PC机的IE浏览器版本过低,或者在IE中设置了禁止某种窗口弹出引起的。
四 解决方法:
请检查所用PC机的IE版本是否在IE 5.5以上的版本,如果IE版本过低,请将IE浏览器的版本升级到5.5以上的版本,或者使用另外一台IE版本符合要求的PC机登陆CAMS配置管理平台执行相关操作;如果在IE中设置了禁止某种窗口弹出,请取消设置。
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