• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

虚拟化CAS主机异常重启

2019-12-04 发表
  • 0关注
  • 0收藏 2992浏览
粉丝:0人 关注:1人

组网及说明

问题描述

某局点CAS E0511一台CVK异常重启。


过程分析

 这台CVK1125日凌晨3点左右发生重启,后来根据现场收集的日志,发现mcelog中在重启时间(25号早上3点左右)有关于内存报错的信息:  

mcelog: failed to prefill DIMM database from DMI data

Hardware event. This is not a software error.

MCE 0

CPU 84 BANK 14 TSC 1e3dd733eae600

RIP !INEXACT! 10:ffffffff8104ef3c

MISC 908400880000086 ADDR 3150d06600

TIME 1574622767 Mon Nov 25 03:12:47 2019

MCG status:RIPV MCIP

MCi status:

Error overflow

Uncorrected error

Error enabled

MCi_MISC register valid

MCi_ADDR register valid

SRAO

MCA: MEMORY CONTROLLER MS_CHANNEL1_ERR

Transaction: Memory scrubbing error

MemCtrl: Uncorrected patrol scrub error

STATUS fd001e00001000c1 MCGSTATUS 5

MCGCAP f000814 APICID 29 SOCKETID 1

CPUID Vendor Intel Family 6 Model 85

Hardware event. This is not a software error.

MCE 0

CPU 0 BANK 1 TSC 1e3dd7340a4106

ADDR 3150d06600

TIME 1574622768 Mon Nov 25 03:12:48 2019

MCG status:

MCi status:

Corrected error

Error enabled

MCi_ADDR register valid

MCA: MEMORY CONTROLLER RD_CHANNELunspecified_ERR

Transaction: Memory read error

STATUS 940000000000009f MCGSTATUS 0

MCGCAP f000814 APICID 0 SOCKETID 0

CPUID Vendor Intel Family 6 Model 85

通过服务器HDM查看发生重启的时间点有因为内存引起的重启,但记录那个事件显示正常。

经过专家深入分析SDS日志得出:

CPU2 B2内存有不可纠正的错误,导致机器重启,建议更换CPU2 B2内存。

分析如下

故障时间点,在系统健康日志中有如下记录:

2019-11-25 03:12:48        2019-11-24 19:12:48        Uncorrected Machine Check Exception (Socket (1), APIC ID (0x20000000), Bank (0xe), Status (0xfd0009c0001000c1), Address (0x3150d06600), Misc (0xfd0009c0001000c1))

//

[61]  1       The error was not corrected.

[31:16]     0000000000010000         Model Specific Error Code (MSCOD)

[31:16]     0000000000010000         0x0010     UnCorr Patrol Scrub Error  

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[15:0]        0000000011000001         Machine Check Architecture Error Code (MCACOD).

         [12]  0       No Corrected Filtering

         [7]    1       Memory Controller Error.

Memory Controller Error, format : 000F 0000 1MMM CCCC.

 

         [6:4] 100  Memory Scrubbing Error (MMM bits).

         [3:0] 0001         Channel Number 1 (CCCC bits).


解决方法

CPU2 B2内存有不可纠正的错误,导致机器重启,建议更换CPU2 B2内存。  

该案例对您是否有帮助:

您的评价:1

若您有关于案例的建议,请反馈:

0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作