某局点dbman备机立即恢复/自动恢复失败

iMC PLAT E0703

操作系统：windows 2016

数据库：SQL Server 2016

备机自动恢复失败，立即恢复时，卡死“ 正在恢复数据库 ，请稍等”界面.

（1）查看主备机组件版本是否一致；

（2）查看主备机通信端口2810是否正常被监听；

（3）查看dbman_debug日志

立即恢复失败，报错：Fail to read iMC/dbman/etc/oracleRAC.cfg

（4）重启SQL Server（MSSQLSERVER）服务；

打开CMD命令行，执行NET.exe stop <SQLSERVER服务名>时，提示如下：

以下服务依赖SQL Server（MSSQLSERVER）服务，是否确定停止：

SQL server Launchpad

SQL server PolyBase 数据迁移

SQL server PolyBase 引擎

以上三个服务依赖于SQL Server（MSSQLSERVER），命令等待确认，dbman进程未回复命令“Y”，导致现象好像dbman卡死一样。

注意：可能时现场数据库安装启用了其他功能，所以存在以上服务，实验环境查看时无以上服务依然运行正常。

（5）收集dbman_debug日志，联系400。

停止服务SQL server Launchpad、SQL server PolyBase 数据迁移、SQL server PolyBase 引擎，并设为手动启动

注意：以上服务可能是客户在启动了数据库的其他功能启动的，请与现场客户确认以上服务是否可以停止。