某局点部分终端搜索不到WA6528系列AP信号问题处理

不涉及

某据点现场使用AP款型为WA6528系列，该系列AP支持802.11ax协议（即Wi-Fi 6）。默认情况下工作在802.11ax协议并向下兼容。AP正常上线并释放无线信号后，部分终端搜索不到信号，包括5G和2.4G都搜索不到，故障终端在WA5300系列AP下能搜索到信号，且服务模板相同。

查看配置发现配置正常下发，登录到AP上隐藏视图下多次敲命令dis ar5 1/2 statistics查看报文统计，发现beacon帧均有增加
[AP1-probe]dis ar5 1 statistics 

Beacon statistics 

 BeaconIntCnt : 215860 

 BeaconBusyCnt : 0 

 BeaconErrCnt : 0

[AP1-probe]dis ar5 1 statistics  

 Beacon statistics 

 BeaconIntCnt : 216885 

 BeaconBusyCnt : 0 

 BeaconErrCnt : 0

Beacon报文增加，说明驱动层面没问题，同时其他终端在该款型AP下没问题，说明射频没问题，判断还是跟个别终端网卡特性相关。

最终确定故障终端主要为WIN 7和WIN 10系统PC，网卡为英特尔，随机查看英特尔官网网卡驱动，发现确实存在部分型号网卡驱动版本较低情况下，无法搜索到Wi-Fi 6信号，如下：

英特尔官网驱动说明链接：***.***/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/network-and-io/wireless-networking.html

1.更新网卡驱动至官方推荐版本或最新版本

2.修改WA6528射频口协议类型为11ac或以下，注意修改后就无法支持802.11ax协议

[AC2]wlan ap wifi6 

[AC2-wlan-ap-wifi6]radio 1 

[AC2-wlan-ap-wifi6-radio-1]type dot11ac 

[AC2-wlan-ap-wifi6-radio-1]radio 2 

[AC2-wlan-ap-wifi6-radio-2]type dot11gn