CAS侧一台cvk上的虚拟机无法ping通外网

cas 5.0

无网络无安全环境

cas上一台cvk的所有虚拟机均无法ping通外网

   从虚拟机所在CVK网络环境排查，是否为CVK网口故障特别是光模块故障、网络链路中断特别是光纤链路中断、网络上连交换机网口配置特别是涉及到聚合口配置的。

（1）虚拟机所在CVK存在网卡故障、网卡上联网线故障、CVK本身存在mce硬件故障等导致。通常出现此类故障时现象表现为该CVK上所有虚拟机均无法ping通外网，业务状态异常。

当出现此类问题时，首先从CAS前台故障告警部分查看是否存在主机状态异常告警或主机网卡状态异常告警，如果存在需要进一步排查故障时间节点syslog日志信息，定位故障原因；

其次查看cvk的mcelog日志，是否存在mce硬件故障日志，如果存在mce故障告警，根据告警提示寻找对应服务器厂商进行故障定位及修复；

第三，怀疑网线、网卡等硬件故障导致的异常，或者是网络链路变动导致异常，需要排查相关硬件及链路。建议检查网卡硬件、插拔网线看是否网线松动等。

第四，特别是针对cvk网卡为光口时，需排查是否为光模块故障或存在光衰减情况，并确认该光口上连光纤是否存在故障。

（2）在有配置网络聚合模式时，虚拟机配置的网卡聚合模式与交换机配置网卡聚合模式配置不匹配，或cvk聚合口状态异常导致。

（3）网卡问题导致，服务器日志信息中看不到网卡信息，网卡没读取或网卡存在问题，建议升级网卡固件驱动或者更换网卡。

（4）刀箱服务VC配置问题，重新下发VC网络配置或刷新VC固件后可修复此问题。

首先从CAS前台故障告警部分查看是否存在主机状态异常告警或主机网卡状态异常告警，如果存在需要进一步排查故障时间节点syslog日志信息，定位故障原因；需要排查相关硬件及链路。建议检查网卡硬件、插拔网线看是否网线松动等。另外可检查聚合模式是否均为静态聚合或动态聚合，确保虚拟机网卡聚合模式与上连交换机聚合模式配置相同；主机到物理交换机的链路聚合不成功也会导致网络不通，重新调通主机到物理交换机的链路聚合后问题可以修复；检查聚合配置是否被修改、对端交换机配置（如聚合配置）是否有变动等等；升级网卡固件驱动或者更换网卡；重新下发VC网络配置或刷新VC固件尝试修复