无
云桌面版本E0222H07,客户端是利旧PC,安装时选的普通模式,客户端和云桌面操作系统都是win 10。
经对比测试,操作系统使用win7版本时,没有出现此问题,可以确认与客户端使用利旧PC没有关系,而与操作系统类型相关;排查操作系统内部,发现与驱动相关,默认窗口化后分辨率为800*600,而此环境云桌面版本的agent没有针对此win10版本的该分辨率驱动,导致窗口化后显示异常。
问题原因为缺少对应驱动导致,云桌面E0223H07版本agent已集成此驱动版本,需要升级版本解决;
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作