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开奖啦~~H3C iService 服务数字中枢使用体验有奖征集

2020-06-28发布
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粉丝:5人 关注:0人

iService服务数字中枢使用体验征集活动开奖啦!

感谢小伙伴们的积极参与,截止 625日活动结束,我们收到许多使用体验和优化建议,其中不乏一些贴合用户使用习惯及运维场景的优化需求,后续我们将针对这些建议,进行产品的相关迭代更新,提高日常运维效率,旨在为运维工程师提供更好的服务!

H3C iService 服务数字中枢团队结合自身开发计划评奖如下,恭喜以下获奖同学,获奖详情可查看下方附表:

ID 意见 奖项
二营长的意大利炮 希望iService能够把诊断信息分析的模块单独做成一个模块,方便工程师来分析日志,诊断分析不只是包含网络设备,服务器的AHS日志能否也一并加入分析 一等奖:最佳提案奖
希望Iservice能够增加一个模板,链接到各个设备的对应日志分析手册比如OSPF日志、BGP日志、wlan等等。方便各个渠道工程师查阅,增加处理问题的效率,减少400接入的压力。更好的服务客户。
HALIGCS 1.部分产品识别错误或者无法识别,例如:ICG3000-F,M9008-S,M9012-S,T9012-S等等 一等奖:最佳提案奖
2.建议针对高级别客户输出巡检明细报告,例如运营商客户,或者增加申请明细报告按钮;
3.诊断信息导入时,建议增加设备直接导出的格式,否者一线需要解压三遍再压缩一遍才能上传;
4.诊断信息导入时,如果通过终端记录会话方式导入,失败率极高;
5.针对一个客户可能存在多次收集信息的情况,导致巡检报告会出好几个,所以建议信息上传后,增加选择设备输出巡检报告,针对一个局点只输出一份报告;
爱吃胡萝卜 1、登录用户名没法保存,官网下载版本都可以最长保留一个月,对于经常上传信息的工程师来说非常不方便 二等奖:入围提案奖
2、上传诊断的格式,增加tar.gz格式,因为在设备上选择save的话,保存的诊断就是这个格式。
3、上传诊断的格式,不要对名字格式有严格的要求,非要diag开头。这样对于会话日志保留诊断的方式还要去该名字非常不方便
4、上传诊断的格式,不要限制只能是压缩文件,如果只能是压缩文件不要限制只能是zip,rar这样常用的应该加入
5、上传诊断的格式,目前不支持文件直接拖拽,只能点击添加文件的方式去选择。
6、上传版本的方法多多参考标杆的神器中的诊断扫描功能。
zhiliao_QN0XR 添加的设备在资源管理无法删除及移动,添加错误就没办法更改 二等奖:入围提案奖
后续有没有考虑将该系统与SIP系统对接,工程师录入一个设备时,关联出整个项目的相关设备
zhiliao_bvoz1 iService与内部几个模块的登录账号进行联动,可以先进行当前账号的验证,避免二次登录 三等奖:有效提案奖
zhiliao_YHzeT6 最近安全设备上传分析的交维报告,均包含有以下告警,实际核对不存在该问题,请相关人员核查。 (当前启动文件不一致) 三等奖:有效提案奖
zhiliao_FXwNX 希望可以优化巡检报告丰富性、巡检结果正确性,每次拿到巡检报告,一线都要进行大量修改,比如:没有IRF设备、要进行IRF MAD检查,IRF的设备IRF MAD正常就是DOWN的,许多细节错误,建议优化。 三等奖:有效提案奖
zhiliao_WKLCzL 增加局点的时候,选择行业咋没有电力能源? 三等奖:有效提案奖
​ps: 获奖积分将在一周内由社区管理员发放,请耐心等待,感谢~~




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