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开奖啦~~H3C iService 服务数字中枢使用体验有奖征集
2020-06-28发布
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iService服务数字中枢使用体验征集活动开奖啦！
感谢小伙伴们的积极参与，截止 6月25日活动结束，我们收到许多使用体验和优化建议，其中不乏一些贴合用户使用习惯及运维场景的优化需求，后续我们将针对这些建议，进行产品的相关迭代更新，提高日常运维效率，旨在为运维工程师提供更好的服务！
H3C iService 服务数字中枢团队结合自身开发计划评奖如下，恭喜以下获奖同学，获奖详情可查看下方附表：
| ID | 意见 | 奖项 |
| 二营长的意大利炮 | 希望iService能够把诊断信息分析的模块单独做成一个模块，方便工程师来分析日志，诊断分析不只是包含网络设备，服务器的AHS日志能否也一并加入分析 | 一等奖：最佳提案奖 |
| 希望Iservice能够增加一个模板，链接到各个设备的对应日志分析手册比如OSPF日志、BGP日志、wlan等等。方便各个渠道工程师查阅，增加处理问题的效率，减少400接入的压力。更好的服务客户。 | ||
| HALIGCS | 1.部分产品识别错误或者无法识别，例如：ICG3000-F，M9008-S,M9012-S,T9012-S等等 | 一等奖：最佳提案奖 |
| 2.建议针对高级别客户输出巡检明细报告，例如运营商客户，或者增加申请明细报告按钮； | ||
| 3.诊断信息导入时，建议增加设备直接导出的格式，否者一线需要解压三遍再压缩一遍才能上传； | ||
| 4.诊断信息导入时，如果通过终端记录会话方式导入，失败率极高； | ||
| 5.针对一个客户可能存在多次收集信息的情况，导致巡检报告会出好几个，所以建议信息上传后，增加选择设备输出巡检报告，针对一个局点只输出一份报告； | ||
| 爱吃胡萝卜 | 1、登录用户名没法保存，官网下载版本都可以最长保留一个月，对于经常上传信息的工程师来说非常不方便 | 二等奖：入围提案奖 |
| 2、上传诊断的格式，增加tar.gz格式，因为在设备上选择save的话，保存的诊断就是这个格式。 | ||
| 3、上传诊断的格式，不要对名字格式有严格的要求，非要diag开头。这样对于会话日志保留诊断的方式还要去该名字非常不方便 | ||
| 4、上传诊断的格式，不要限制只能是压缩文件，如果只能是压缩文件不要限制只能是zip，rar这样常用的应该加入 | ||
| 5、上传诊断的格式，目前不支持文件直接拖拽，只能点击添加文件的方式去选择。 | ||
| 6、上传版本的方法多多参考标杆的神器中的诊断扫描功能。 | ||
| zhiliao_QN0XR | 添加的设备在资源管理无法删除及移动，添加错误就没办法更改 | 二等奖：入围提案奖 |
| 后续有没有考虑将该系统与SIP系统对接，工程师录入一个设备时，关联出整个项目的相关设备 | ||
| zhiliao_bvoz1 | iService与内部几个模块的登录账号进行联动，可以先进行当前账号的验证，避免二次登录 | 三等奖：有效提案奖 |
| zhiliao_YHzeT6 | 最近安全设备上传分析的交维报告，均包含有以下告警，实际核对不存在该问题，请相关人员核查。 （当前启动文件不一致） | 三等奖：有效提案奖 |
| zhiliao_FXwNX | 希望可以优化巡检报告丰富性、巡检结果正确性，每次拿到巡检报告，一线都要进行大量修改，比如：没有IRF设备、要进行IRF MAD检查，IRF的设备IRF MAD正常就是DOWN的，许多细节错误，建议优化。 | 三等奖：有效提案奖 |
| zhiliao_WKLCzL | 增加局点的时候，选择行业咋没有电力能源？ | 三等奖：有效提案奖 |
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