1、2号机用着自动退到登录界面,自动待机;(退回没有点击上课时的界面)
2、19号机用着突然自动退到登录界面;
3、38号机教师端取消黑屏不会跳转到学生端界面(一直处于黑屏状态)。
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最佳答案
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是Learningspace的,里面的故障处理没有提到这些问题
LS版本多少呀哥哥,VDI咩,第2个问题是不是IP冲突了呢,排查一下吧。第三个问题意思是说开启黑屏肃静后点击取消黑屏肃静地下学生的云桌面还是停留在那里嘛,赶紧看下网络吧,肯定网络问题了,之前我也遇到过呦呵
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都是CL113+ VDI
2及9主要查网络,网络没问题的话收集客户端和终端日志请400看看吧;38号机器有可能是老版本问题,看一下你的版本号是多少,有对应的处理办法
好的,版本的话是最新的1010了
1010的话不涉及c113已知问题,联系400确认吧