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服务器

2018-09-12提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

通过FistAgent方式查找设备时,可以识别到被管理服务器的ip,但是添加设备失败;通过设备管理添加时,一样。    请问这怎么解决?

最佳答案

有什么报错么?如果不指定添加类型选在默认的全部能添加上么?

一般添加失败要么是类型不匹配、网络通讯不良、用户名密码不正确等,基本就这几种情况了

别用你的想法猜测我的意思 发表时间:2018-09-12

报错就是“添加设备失败”,用HDM方式是可以添加的。

zhiliao_qheXc 发表时间:2018-09-12

那问题就出在agent上了,agent的版本匹配么?

别用你的想法猜测我的意思 发表时间:2018-09-12
回复zhiliao_qheXc:

那问题就出在agent上了,agent的版本匹配么?

别用你的想法猜测我的意思 发表时间:2018-09-12

agent版本24,FIST版本25,是匹配的

zhiliao_qheXc 发表时间:2018-09-12
回复zhiliao_qheXc:

如果所有的agent都是同一个版本安装的话,那我猜测就只能一种可能了,agent的连通性可能出现了意外

别用你的想法猜测我的意思 发表时间:2018-09-13
1 个回答
粉丝:32人 关注:0人

Fist和Agent分别是什么版本?被管理的是什么服务器?OS是什么?

版本分别是25和24,R4700 G3,win12 R2

zhiliao_qheXc 发表时间:2018-09-12

版本是匹配的,若排除网络问题,建议还是找原厂报案例具体分析一下吧

风清扬 发表时间:2018-09-13

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