看描述现场是不是本地转发，如果是需要去查一下现场是不是不通区域用的vlan（网段）不一样，如果是，应该是产生了漫游导致vlan不通，需要在下发AP的map文件吧vlan加上。

如果是集中转发，那要看看其他终端是不是正常的。

检查一下是不是地址池不够用了

设备上有没有限制接入的配置？

比如client max-count xx（限制无线服务模板允许关联的最大客户端数目）或者option client reject enable rssi xx（禁止弱信号接入）之类的。