吱吱答疑

4、收到好件后,坏件何时归还,还到哪里?

2020-02-25发布

服务器/存储设备更换后由维修工程师带回或安排物流上门取回。
主网络设备报修后坏件需在收到好件后的15个工作日内退回。在申请人收到的审核通知邮件上有库房地址,请将审核通知打印随坏件一起归还。
说明:对于坏件先退或者原件返修申请,请您在申请通过后30天内退回坏件以启动服务,否则系统将因为超时自动关闭申请。

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