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iMC&&U-Center dbman恢复数据一直处于恢复中,导致恢复失败

2020-09-28 发表
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组网及说明

组网不涉及

sqlserver数据库+iMC/U-center

问题描述

某局点dbman恢复数据库失败,一直处于恢复中,无法终止,导致恢复失败。


过程分析

1、查看$IMC/dbman/log下的dbman_debug日志,可以看到在停止数据库服务时,没有反回停止的成功码,导致数据库服务停止失败。

2020-09-27 12:06:24 [INFO] [CDbRestore::RestoreDatabaseList] Begin stop service. 开始停止iMC服务

2020-09-27 12:06:34 [INFO] [Main] Version: 7.3 2020-09-27 12:06:34 [INFO] [Main] Global directory: C:/Program Files/iMC/dbman 2020-09-27 12:06:34 [INFO] [Main] Listenning on port: 2810 2020-09-27 12:06:34 [DEBUG] [Main] arv count 2 2020-09-27 12:06:34 [DEBUG] [Main] arv 1: dbman 2020-09-27 12:06:34 [DEBUG] [Main] arv 2: -n 2020-09-27 12:06:34 [INFO] [DBMAN] dbman exit 2020-09-27 12:07:40 [INFO] [CDbRestore::RestoreDatabaseList] End stop service.  结束停止iMC服务,停止成功

2020-09-27 12:07:40 [INFO] [restartDB] Begin restartDB  开始重启数据库

正常下面应该有End restartD,表示重启完了,但是后面的日志没有找到此信息,说明数据库服务停止时卡住了。

2、在数据恢复失败的服务器上,CMD中执行如下命令,尝试手动停止数据库服务


如果能正常停止,则不是该案例提及的场景,出现问题的句点在手动停止sqlserver服务时会弹出如下提示:

以下服务依赖SQL ServerMSSQLSERVER)服务,是否确定停止:

SQL server Launchpad

SQL server PolyBase 数据迁移

SQL server PolyBase 引擎 

因为这些服务依赖于sqlserver服务,因此程序在停止数据库服务时无法正常停止,导致dbman数据恢复一直卡住,从而恢复失败。

解决方法

过程分析中,手动停止sqlserver服务时,弹出来的几个服务,可以在window 的服务列表中禁用这几个服务

禁用后,尝试重新进行dbman数据恢复。

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