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某局点MSG330云网关AP无法注册上线经验案例

2021-11-22 发表
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粉丝:11人 关注:8人

组网及说明

不涉及

问题描述

云网关是MSG330,版本R1324,云AP型号为WAP622,版本R1324。云AP可以获取ip地址,并且AC可以ping通AP,但是AP长时间无法注册上线。

过程分析

首先检查基本组网连线,AP通过MSG330的lan口注册上线,组网没有问题。

随后查看MSG330的AP管理功能也是开启的,尝试打开AP的静态发现AC功能也无法注册上线。

怀疑AP已经注册到云简网络上,但是查看AP的web界面发现AP没有在云简网络上注册上线。

随后让现场反馈MSG330的拨码开关的配置情况,现场开启了“AP管理”和“独立运行”拨码开关,实验室按照现场的拨码开关配置并使用现场的版本进行测试,发现AP确实无法注册上线,将拨码开关“独立运行”关闭后,AP可以正常上线。

后续跟研发确认,云网关R1122以后的版本,开启“独立运行”拨码开关后不再支持管理云AP,因此云AP无法注册上线。

解决方法

将MSG330的“独立运行"拨码开关关闭,AP可以注册上线。

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