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某局点snmp服务器无法读取部分AP接口流量经验案例

2022-08-24 发表
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问题描述

现场3台同型号同版本的AC,每台AC大约注册了两千台AP,使用snmp服务器读取所有AP接口的流量信息,三台AC中出现一台AC上有970多个AP读取不到接口流量信息,这台AC上的其他AP正常,其他两台AC上没有出现这种故障现象。


过程分析

 首先检查AC三台AC上snmp的相关配置,三台AC的snmp的相关配置都是一样的,检查未发现异常

 snmp-agent 

 snmp-agent local-engineid xxx

 snmp-agent community read cipher xxx 

 snmp-agent sys-info version v2c 

 snmp-agent packet max-size 17940


随后怀疑AC上snmp进程异常了,将snmp的配置全部删除重新配置,相当于重启snmp进程,但是snmp服务器读取流量数据依然缺失970台AP的数据。

再次查看snmp服务器侧多次拉取的流量数据发现了一个规律,每次都是读到同一个AP的mac时开始无法返回数据,这台AP前面的AP都能正常返回数据,这台AP后面的AP都无法返回数据,怀疑是这台AP出现了什么异常,于是就从AC上telnet到第一个读取不到接口流量数据的AP上查看,果然发现了疑点,这台AP的工作模式是cloud模式:

<H3C>dis wlan device role 
Current running mode: Cloud AP.  

虽然是Cloud模式的AP,但是依然可以在AC上注册上线,基本信息从AC上看起来与普通的Fit AP没有异常,但是snmp读取数据就会出现异常。将Cloud模式的AP切换成Fit模式后,snmp服务器拉取AP接口流量就恢复正常。


解决方法

将Cloud模式的AP切换为Fit模式后snmp读取正常,后续将优化AC上查看AP的工作模式的方法,可以直接查看AP的工作模式。


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作者在2022-09-06对此案例进行了修订
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