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某局点AC License显示异常经验案例

2017-12-27 发表
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某局点反馈,一台WX3520H License激活文件丢失,从AC 的Logbuffer里可以看到有很多这样的提示:

%Jul 13 08:55:26:635 2017 H3C LIC/4/LICENSE: License activation file 210235A1YSB1690000052016110915084059591.ak has been lost.

%Jul 13 09:25:26:635 2017 H3C LIC/4/LICENSE: License activation file 210235A1YSB1690000052016110915084059591.ak has been lost.

通过display license命令查看发现目前已激活了两个具有128AP 授权的License

<H3C>display license

Slot 1:

cfa0:/license/210235A1YSB1690000052016110915084059591.ak

Feature: -

Product Description: -

Registered at: 2016-11-09 22:02:10

License Type: Permanent

Current State: In use

cfa0:/license/210235A1YSB1690000052016111000551221391.ak

Feature: APMGR

Product Description: Access Controller License,128 APs,for Carriers,for V7

Registered at: 2016-11-10 01:02:06

License Type: Permanent

Current State: In use

但是通过display wlan ap all查看的可用于管理AP Fit APs activated by license只有128个。

===============display wlan ap all=============== 

Total number of APs: 51

Total number of connected APs: 0

Total number of connected manual APs: 0

Total number of connected auto APs: 0

Total number of inside APs: 0

Maximum supported APs: 512

Remaining APs: 512

Fit APs activated by license: 128

Remaining fit APs: 128

WTUs activated by license: 0

Remaining WTUs: 0

从现场反馈的AC诊断中可以看到设备信息如下

  ===============display version=============== 

H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 5117P17

Copyright (c) 2004-2016 Hangzhou H3C Tech. Co., Ltd. All rights reserved.

H3C WX3520H uptime is 1 week, 6 days, 20 hours, 55 minutes

Last reboot reason : Power on

AC型号为WX3520H,版本为R5117P17。经确认,该型号的AC 出厂没有自带管理AP License



通常在V7AC上传Licenseak文件,并通过命令行激活,AC会默认将这些ak文件放在一个名称为“license”的文件夹里面

  ===============dir /all /all-filesystems=============== 

Directory of cfa0:

  10 drw-           - Nov 10 2016 01:01:46   license

  11 drw-           - Nov 10 2016 00:35:20   logfile

如果License文件夹中的ak文件丢失(比如人为删除),则在display wlan ap all中的Fit APs activated by license中无法显示这部分的License。所以怀疑License文件夹中的ak 文件丢失了。通过

<h3c>cd license

<h3c>dir

命令查看发现210235A1YSB1690000052016111000551221391.ak

这个文件确实丢失了。

解决方法:重新在官网或者邮箱中下载ak文件,上传到AC 的License文件夹中即可。

鉴于AC版本较老,现场将AC升级到了R5208P03版本。AC升级完成后上传重新下载了ak文件,通过display wlan ap all命令显示的Fit APs activated by license变成了192个。

理论上重新上传了ak文件显示的应该是128(授权激活)+128(授权激活)=256,即使新上传的ak文件未即时生效,Fit APs activated by license也应该显示128个,不知道为何多增加了64个。尝试重启AC观察。重启AC 后,现场反馈display wlan ap all 中显示的Fit APs activated by license个数又变成了320个!相比于128+128=256个来说,依旧是多出来64个,但是通过display license显示只有两个128 AP授权的ak文件被激活。从现象推断AC中应该还存在一个管理64AP 的License。但是反复确认WX3520H这款设备是不自带 AP License的。

远程到AC 上查看信息发现此时显示的设备信息已经变为

  ===============display version=============== 

H3C Comware Software, Version 7.1.064, Release 5208P03

Copyright (c) 2004-2016 Hangzhou H3C Tech. Co., Ltd. All rights reserved.

H3C WX3520H-F uptime is 0 week, 0 days, 2 hours, 5 minutes

Last reboot reason : Power on

说明升级版本后AC上显示的设备型号发生了变化!这下终于找到问题的原因了。

WX3520H-F是一款专供于运营商的无线控制器,出厂自带管理64AP的License,这个License是设备出厂自带,没有ak文件,display license也不会显示。WX3520H-F所用版本与WX3520H一致。早期的R5117P17版本还不支持该型号设备,识别出的设备型号是WX3520H,但是最新的版本R5208P03已经能够正确识别该设备型号为WX3520H-F,也能识别出设备自带的管理64AP的License。第一次完成升级时,实际的显示的License128(授权)+64(设备自带)=192,刚上传的ak文件还没即时生效。重启AC 后,上传的ak文件生效后,显示的License个数为128(授权激活)+128(授权激活)+64(自带)=320


升级至官网最新版本,重新上传丢失的ak文件,重启AC 或者先上传ak 文件再升级版本至官网最新版本即可。


1. 如果我们遇到AC 上通过display wlan ap all显示的Fit APs activated by license个数和实际通过display license显示的in use的管理AP的License个数不一致的情况,一般来说,可能有以下几种原因:

1AC license文件夹下有ak文件丢失,导致display wlan ap all显示的Fit APs activated by license异常。解决方法:重新上传丢失的ak文件到License文件夹中,如果依旧显示异常,可以尝试重启AC

2) AC 的版本太老,导致AC 的设备型号显示异常(有的设备型号是自带License),也可以考虑升级AC版本观察。

2. 如果购买的是自带License的设备,但是display wlan ap all显示时刚好缺少这部分License,此时需要观察AC 的版本。AC 的版本太老。可能是AC版本太老引起的。早期的版本可能无法识别一些设备自带的License。如果版本较老,考虑升级AC 的版本观察。


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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
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