• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

解决某局点iMC EIA由于误删除文件导致portal定制页面打开报错的经验案例

2018-03-01 发表
  • 0关注
  • 0收藏 1057浏览
粉丝:4人 关注:0人

某局点在使用iMC EIA终端页面定制的时候报错,报错提示为:“非常抱歉,您访问的页面或资源不存在。URL可能有拼写错误,或者您要访问的页面或资源已关闭。请检查您输入的URL地址是否正确,或返回首页重新访问”。报错截图如下:

此局点之前已经设置好了一个模版,在点击绘制这个页面的时候就会出现报错,步骤截图如下:

第一步:点击到用户-->接入策略管理-->终端页面定制-->Portal页面定制,选择PC页面。

   

第二步:点击绘制里面的任意一个选项就会出现报错,如下:

通过报错判断可能是要访问的文件不存在导致,比如在一个正常的iMC环境下定制好一个模版,点击绘制,弹出的页面的URL信息如下:

http://10.153.48.75/imc/acm/custompage/canvas/20170718212520421/popPcPortal.xhtml?customPageId=136&customPortalPageType=0&customPageType=login&customImageDir=20170718212520421&customMenuRole=portalpcLogin&customPage=1

前面日期表示此模版的生成时间,后面的popPcProtocol.xhtml是表示访问的具体文件,此文件存放的具体目录为:iMC安装目录/client/web/apps/imc/acm/custompage/canvas,登录到用户环境发现没有带日期的目录文件,下面的时间目录是新建的一个模版。

 导致出现此问题的原因是由于用户误操作将对应的日期目录删除掉了,访问的时候没有此目录文件,导致访问报错。

因为文件已经被删除无法找回,在使用相同的模版再定制一个新的页面,在新的页面上进行绘制即可。

注意:

iMC在日常使用过程中请尽量不要操作iMC安装目录下的文件,确保iMC正常使用。

该案例对您是否有帮助:

您的评价:1

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在2019-06-05对此案例进行了修订
0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作