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某局点使用iMC IPM7.3 E0512版本点击“ACG配置”页面报错,返回主页的经验案例

2018-11-13 发表
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组网及说明

 略。

问题描述

  某局点使用iMC IPM组件,视图是采用的缺省视图,点击门户管理-->系统配置-->ACG配置选项之后页面报错,提示返回主页错误,报错截图如下显示:


过程分析

收集前台日志分析如下报错

2018-10-31 15:18:15 [ERROR] [http-nio-8080-exec-3] [org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor::process] Error processing request

java.lang.IllegalArgumentException: Control character in COOKIE value or attribute.

         at org.apache.tomcat.util.http.COOKIESupport.isV0Separator(COOKIESupport.java:165)

         at org.apache.tomcat.util.http.COOKIEs.processCOOKIEHeader(COOKIEs.java:368)

         at org.apache.tomcat.util.http.COOKIEs.processCOOKIEs(COOKIEs.java:195)

         at org.apache.tomcat.util.http.COOKIEs.getCOOKIECount(COOKIEs.java:119)

         at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.parseSessionCOOKIEsId(CoyoteAdapter.java:1091)

         at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.postParseRequest(CoyoteAdapter.java:796)

         at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:440)

         at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1115)

         at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:637)

         at ***.***.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1775)

         at ***.***.NioEndpoint$SocketProcessor.run(NioEndpoint.java:1734)

         at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)

         at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)

         at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)

         at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)


   经查看版本和iMC的配置确定是iMC IPM版本问题导致,如果选择用智能门户视图再配置ACG配置不会报错。

  

解决方法

  IPM版本问题,可以使用智能门户视图规避,也可以将iMC IPM组件升级至7.3 E0514级之后的版本解决。

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作者在2019-06-10对此案例进行了修订
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