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云桌面批量升级瘦终端异常问题经验案例

2019-03-12 发表
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组网及说明


问题描述

瘦终端的版本是0208,云桌面0219,于是想要把瘦终端也升级到0219. 但是强制云桌面终端批量升级时,终端需要点击2次修复才可以升级。具体操作步骤如下:

1、点击升级,页面提示客户端需要升级新版本才能使用,于是点击确定,


2、提示正在修复,请稍后,等页面刷新过来之后会提示客户端已是最新版本,无需升级。



3、如果点击2次修复,是可以完成升级的。但是终端数量过大时,增加了工作量,也没有实现批量升级的目的。




过程分析

发货时盒子带有0208的版本,由于0219不能直接从0208升级到0219,需要过度版本,导致需要点修复。


解决方法

10208版本有点老了,建议先升到E0212再往上升到0219

 2、或者可以直接将管理平台升及到E0220E0220版本解决了低版本客户端升级的问题


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