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iMC dbman备份失败问题排查

2019-03-31发表
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分离式部署,数据库和iMC不在同一台服务器上,数据库服务器上安装了dma公共组件(部署监控代理),有dbman进程。

问题描述

在iMC中点击立即备份的时候,如果出现了备份失败,我们怎么去分析日志?

过程分析

进入数据库服务器的后台,由于安装了dma,可以找到iMC目录,在iMC\dbman\log下面可以找到dbman日志,找到dbamn_debug日志,看对应时间点dbman备份的执行情况,正常情况下,dbman执行备份后生成的文件会放在dbman\bak目录下等待传输,待传输完成后,会删除该目录下的文件,传输使用的是TCP 2810端口。

正常的日志如下图:

解决方法

对照着备份过程中几个重要关键步骤,

若dbman压根没有开始执行备份,可能是进程挂死了,可以尝试重启一下dbman进程;

若数据库中执行失败,可以把日志中的语句“TO DISK……”手工在数据库中执行一下,看提示什么错误,然后可以自行百度相关错误如何解决,或者联系技术支持中心寻求帮助。

若传输过程中遇到问题,需要排查网络,目的地址是否正确,路径上是否有防火墙,是否禁止了TCP长连接,是否有NAT等等。

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