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SecPath ACG1000-XE 短信认证部分手机终端识别不到

2020-02-26 发表

组网及说明

问题描述

短信认证中,有些手机终端识别不到,具体故障现象如下


过程分析

1、首先我们看正在识别中的终端都是正常的状态,故障终端和正在识别的终端处于同一网段,排除被阻断的可能性。

2、让现场测试,短信认证和本地认证都会有这种状态


解决方法

1、终端类型的识别是依靠HTTP流量中的UA(user-agent)字段来进行识别,终端没有产生该流量就无法识别具体的终端类型。