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某局点S5130S-28S-HPWR-EI 设备丢包问题处理

2020-03-24 发表

组网及说明

10.10.136.222(电脑) ----te2/0/45-hexin-te2/0/7-----1/0/26--3f-4--1/0/2-----10.10.133.167(摄像头)
核心是网关

问题描述

10.10.136.222  ping 摄像头10.10.133.167丢包,流统计发现是摄像头回包正常1/0/2口进来正常,1/0/26出方向报文少了。

过程分析

对接入设备3f-4的1/0/2口inbound以及1/0/26口outbound方向的报文同时抓包分析发现,被丢弃的报文都是目的mac错了,一般来说,这种三层互访,目的mac都是网关的mac,不知道怎么会变成686d-bc5a-0476,和源mac对比一下,这感觉也是一个摄像头,估计是摄像头学错网关arp了,有其他摄像头给他回了arp reply,所以就学成了摄像头的地址,请找摄像头那边处理一下,可能是有地址冲突,有一个摄像头地址和网关地址一样了,可以排查一下:
 
第17,18个报文,是正常的,是同一个报文,入出口都镜像到,所以时间很近,是双份的,可以看到目的MAC是782c-2947-1c01。
 
 
第19个报文,只有一份,就是没有转出去的,可以看到,目的mac是686d-bc5a-0476。
 
 
第24个报文,包括后面所有丢弃的报文都是这样的,目的mac错了。


解决方法

现场一台服务器与摄像头地址冲突了,排查后问题解决。